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赢得潜在客户信任的 3 条营销文案规则

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發表於 2025-5-5 14:24:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
当你的潜在客户在几乎没有任何调研的情况下就主动联系你的销售团队时,他们期望从你的营销团队那里获得一样东西:信任。建立这种信任的关键在于你的营销文案如何解决他们的问题、提出解决方案并提供他们在其他地方找不到的洞见。让我们分解一下三个必须遵循的规则,帮助你的文案达到目标,并将潜在客户转化为客户。

关于男人、小型货车和重大决定
因为我和妻子有四个孩子——这实际上是法律要求的——我们拥有一辆小型货车,孩子们给它取名为“大力神”。五年来,一切都运行良好,直到大约一年前,情况开始走下坡路——漏油,开车时发出刺耳的声音,轮胎磨损速度也比正常情况下快。

经销商的技师告诉我:“你的气缸垫密封不严,所以漏油, 尼日利亚电话号码数据 控制臂也需要更换。” 他可能还会说:“你的发动机盖垫片和连接管密封不严,所以漏油了。” 我不知道,我不是汽车专家。

我唯一确定的是,我正面临着3000美元的维修费用,而且我不确定Hercules是否值这么多钱。我又多了一个研究项目——检查Hercules的转售价值,并将其与维修费用以及新车或二手车的价格进行比较。然后我才能决定是继续保留Hercules(因为它已经还清了贷款),还是卖掉它再买一辆新车。

这种对重大购买决策进行深入研究的情况并不多见。如今互联网触手可及,你或许会认为每个人都会在每次购买前进行研究,但事实并非如此。最近的一项研究表明,虽然96%的潜在客户会进行某种形式的研究,但只有25%的潜在客户会在销售拜访前进行深入研究。

想想看:您的营销团队辛苦争取到的 75% 的潜在客户在进行销售电话时,很少或根本没有研究过他们的问题、您的公司或您提供的解决方案。

这是一个至关重要的机会。你和你的竞争对手都在玩同一个游戏,而你的潜在客户制定了规则。到目前为止,没有人知道这些规则是什么,但读完这篇文章后你就会知道了。

深入挖掘:自然漏斗的艺术:如何在没有强制 CTA 的情况下引导读者

营销游戏规则
那些在几乎没有任何调研的情况下就参加销售电话的客户,仍然会对您的团队抱有三方面的期望。如果您的营销文案能够在客户与销售团队对话之前就打动他们,这将极大地促进客户建立信任和信誉,并让他们更容易获得“同意”。

规则 1:比潜在客户更好地理解和表达问题
你的潜在客户期望你比他们自己更能理解和表达他们的问题。这意味着你的团队应该从各个角度理解问题的来龙去脉。如果你的团队不能比潜在客户更好地理解和解释情况,那就糟糕了。
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