独立 CDP 为何消失（以及未来走向）

mstnahima05

去年我没有对2025年的CDP市场做出年终预测，但如果我做了，我当时的首要预测就是独立CDP之间的整合。事后看来，我的预测是正确的。今年标志着市场从缓慢增长转向有针对性的增长。通过观察市场的发展历程，我们可以更好地理解其未来走向。

仅在过去几周，就有三家领先的独立 CDP 宣布合并或收购：

動作智商。
溶解剂。
mParticle。
作为 Lytics 的早期客户、早期员工以及在 CDP 领域投入了数万小时的顾问，我很失望独立公司没有发展壮大。

我一直对一项技术的潜力感到惊叹：它能够打造客户360度全景， 印度电话号码数据 为企业用户提供用户友好的用户界面，将客户记录与营销渠道整合，并实现实时功能。然而，很少有品牌能够完全接受CDP的全部功能。

这个曾经蓬勃发展的市场已经发生了变化，品牌也必须随之发展。但在展望未来之前，有必要了解一下CDP的成功之处以及它们在此过程中承担的风险。

CDP 闪耀的光芒
CDP 照亮了客户体验生态系统中曾经黑暗的角落，推动了各种技术的采用。

身份解析
从匿名到已知是 CDP 供应商推广的首批用例之一。在 CDP 市场刚刚兴起时，身份识别在市场营销部门或客户体验塑造者中并不常见。

大多数 CDP 依赖于基本的身份解析——将已知标识符组合起来，并拼接成菊花链信号。然而，简单的菊花链结构对于更高级的规则（例如 B2B、家庭或其他购买群体）的支持效果甚微。对于经验丰富的买家来说，这些限制使得 CDP 的身份解析能力显得捉襟见肘。

因此，我们看到越来越多的品牌转向专门的身份提供商，并将其集成为解决方案架构的核心部分。在我的公司，我们观察到，随着企业寻求捕捉和应用更相关的客户信号，向这些提供商的转变正在显著增加。