“良好”商业决策的三个标准

ashammi298@gmai

企业常常面临艰难的选择。如何检查解决方案的“正确性”以及要关注哪些标准？他们在文章中说道。

作为“热线”特别项目的一部分，我们收到了一位读者的以下问题：“我担任领 澳大利亚数据库目录 导职务的时间不长，我一直在思考我是否做出了正确的决定，我是否做了正确的事情”正确的事情。是否有任何标准可以帮助理解这个决定是否良好？ »
iConText集团执行董事Ekaterina Zdesenkova回答了这个问题。

非常感谢您的提问。在我看来，这对所有管理者都适用，无一例外。

做出决定是困难的，而为某人做决定则是一项巨大的责任。

当然，我们希望这个解决方案能够接受额外的“保真度”或“正确性”测试。如果还有具体的标准，那就太好了......

说实话，我不知道对业务决策进行普遍检查的秘诀，但在我看来，检查决策并没有什么坏处至少根据以下三个特征来制定：目的性、可控性、无害性。

似乎一切都像剥梨一样简单，但我们有多少次同时考虑这三件事呢？另外，我们人类多久会理性行事？

让我们选择“购买冰淇淋”这一决定，并尝试根据三个标准对其进行测试。所以，我决定买冰淇淋，但首先我会回答自己几个简单（或不那么简单）的问题：

重点。我想要得到什么结果？我通过此操作要解决什么问题？按照惯例，我想要冰淇淋，因为这样我可以让自己高兴起来？或者我只是喜欢冰淇淋？或者我很热想要冷静下来？
可控性。结果在多大程度上取决于我？我能影响他吗？有没有需要考虑的外部因素？
无害。一小块冰淇淋会对我的未来产生负面影响吗？
在我的例子中，三个标准中有两个是有疑问的：

目标导向——一般来说，并不清楚买冰淇淋是否真的能解决我的问题，或者是否只是一时的欲望；
无害性——从任务标准来看，也不完全清楚我吃冰淇淋的频率和数量以及它的质量。这是否会在未来给我带来负面后果，或者我认为这个风险可以接受吗？

唯一可以确定的是，我的决定是100%受控的：最终买不买冰淇淋是我自己决定的。

当然，商业问题比购买冰淇淋更复杂。问题出现了：是否值得做出只通过了一点检验的决定？毕竟，企业常常面临着真正困难的选择，并且存在很大的不确定性。当然，您需要评估风险。但在我看来，真正“好的”解决方案必须满足所有三个标准。